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了解商户真实需求,付临门不断提升产品服务和体验


新时代的消费观念不再只是简单的购买商品,客户对于购买一件产品所能享受到的服务也有了一定的要求,甚至有时客户对于这种体验感的要求高于了产品本身。良好的体验感作为客户的一种真实需求影响着各行各业。对于支付行业来说,认真聆听客户的真实需求,是满足用户需求的前提,也是提升服务品质的前提。付临门作为一家在支付领域的老牌公司,稳定运营十三载的秘诀就是通过与客户之间的有效沟通,深入了解客户内心所思所想,准确把握客户的真实需求,始终以客户体验为出发点,通过不断的技术创新和升级,为消费者和商户带来兼具安全和实用性的产品,提供真正有价值的、更具体验感的服务。
支付的目的是服务于实体经济和民生,其最大的体验感来源于便捷的支付体验,这种体验需要每一个细节的精准把控,付临门付临门自公司成立之初,始终把“专业、专注、创新、共赢”的企业理念作为企业发展的精神内核,多年以来一直专注做好一件事,即不断地提升支付的方式及服务,把专业性做到极致,同时紧跟市场变化不断创新,为商家提供数字化的综合支付服务,全面提升其收单效率和体验,助力更多实体小微实现转型和升级。
目前,为满足服装、餐饮、零售、批发等不同微小商户的收款需要,付临门推出了包括大POS云商宝、智能POS、电签POS云小宝、扫码盒子等在内的涵盖完全的产品网,同时在数字化的影响下,不断完善400客服呼叫中心、线上微信客服等在内的线上服务平台,为客户提供更精细化、更便捷的服务体验。
支付不仅是收款的工具,其自身的附加价值才是一个企业长盛不衰的秘诀。支付的附加价值在于支付拓展的业务和增值服务,付临门付临门将以深入了解客户的真实需求为前提,以行业发展趋势为背景,以创新驱动为动力,不断提升产品的服务与体验,持续为实体经济发展赋能。